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客户经理 工作地点:上海

工作概况: 客户经理,汇报给运营总监, 管理客户的所有采购环节并负责( 业务发展和项目执行)

职责描述:

1.计划并管理客户项目的执行

  • 与客户一起就未来12个月的项目进行安排(根据品牌和产品类型)
  • 参与所有与客户相关的项目活动,如:
    • 创建/开始新项目
    • 制定详细项目计划和时间表,并得到客户同意
    • 根据项目进展提供报告
    • 如果需要制定改进计划
    • 整合龙源和客户资源以确保项目及时高效完成
    • 与客户沟通
  • 评估龙源在项目上的表现(成本节省,质量,时间,…)并提供报告

2.与客户的关键人员建立深入的个人关系

  • 确定需要建立关系的客户人员
  • 制定计划(人员,活动,…)
  • 发展与客户在工作和个人方面的关系

3.发展业务

  • 制定年度客户计划
  • 了解客户的问题和需求
  • 确定龙源可以为客户提供的新服务
  • 拓展与客户的关系层次

4.协助龙源市场和业务拓展
参加会议向客户讲解龙源商业案例

资历要求 :

  • 学业背景:大学学历,市场/商业管理,经济或其他相关专业
  • 持有采购资历认证者将优先考虑
  • 工作经验:在服务类公司(广告代理,设计公司等)客户开发和管理方面至少5年工作经验 ,对采购有所经验。
  • 语言能力:当地语言和英语,法语熟练者优先
  • 电脑操作能力:精通Excel,Powerpoint,Word