Contexte
Ahold est l’un des leaders mondiaux de la grande distribution alimentaire, avec un chiffre d’affaire de près de 60 milliards de dollars et 3500 supermarchés en Europe et aux Etats-Unis. Ahold s’approvisionne en Chine par l’intermédiaire d’agents, de traders et d’importateurs, mais a décidé de modifier sa stratégie d’achat en lançant un programme « direct to manufacturer » afin d’exercer un meilleur contrôle sur l’ensemble de sa supply chain. Pour tester sa nouvelle approche, Ahold a sollicité l’appui de Dragon Sourcing sur plusieurs projets pilotes.
Approche
- Pilotage des procédures d’évaluation des fournisseurs pour s’assurer de leur capacité à être des fournisseurs qualifiés de Ahold
- Pilotage des appels d’offres avec les fournisseurs qualifiés pour retenir ceux avec lesquels mener les audits qualité et négociations commerciales.
- Pilotage des audits qualité avec les fournisseurs les plus compétitifs.
- Négociation et sélection des fournisseurs.
- Gestion des premières commandes et pilotage des contrôles qualité sur sites avant expédition
Résultats
Identification de fournisseurs compétitifs.
Certification des fournisseurs afin de s’assurer de leurs capacités à répondre aux besoins d’ Ahold.
Réalisation d’économies importantes par rapport aux prix payés précédemment avec les traders.
Mise en place d’une procédure de contrôle qualité efficace en étroite collaboration avec des sociétés spécialisées dans ce domaine
Suite aux projets pilotes, nous avons été sélectionné par Ahold en tant que « Procurement Service Provider » pour opérer leurs achats en Chine avec une focalisation dans un premier temps sur les achats d’équipements de magasins et les produits consommables.
Depuis lors, nous sommes intervenus sur un nombre très diversifié de familles d’achats (textile, produits de beauté et de santé, valises, sacs de couchage,…)
Finalement, avons également ouvert – à la demande de Ahold – un bureau au Vietnam pour répliquer le modèle chinois au vietnam.